Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перерасчет размера платы за коммунальные услуги в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для того чтобы получить перерасчет, вам нужно собрать необходимые документы, подтверждающие такое право, и приложить к ним заявление. Как именно составлять подобное заявление, строгих рекомендаций нет. Можете написать его в свободной форме, воспользовавшись общими правилами.
Как и куда обратиться за перерасчетом
Подать документы можно по почте — обязательно оформите это письмо как заказное, чтобы получить уведомление о доставке. Или занесите его лично — в этом случае не забудьте подготовить копию и попросите проставить регистрационный номер, подпись, печать и дату.
Если у вас есть все основания, вы представили необходимые документы и оформили их надлежащим образом, в перерасчете отказать не могут. Но если все-таки так случилось, вы можете подать жалобу в Госжилинспекцию или иск в суд, для этого нужно иметь письменный отказ в перерасчете.
Когда делают годовой перерасчет за отопление?
В первом квартале УК должна сделать перерасчет за отопление — вернуть разницу или, наоборот, увеличить сумму платежа в зависимости от того, сколько тепла было потрачено на отопление в прошлом году. При наличии общедомового прибора учета размер платы корректируется один раз. При перерасчете учитывают разницу между фактическим размером платы за тепловую энергию (рассчитанной исходя из показаний коллективного прибора учета) и начисленным размером платы в платежных документах в течение года.
Если на основании показаний общедомового прибора учета зафиксировано увеличение потребления тепла, то сумму за отопление доначислят. Потребителям, которым проведена отрицательная корректировка платы за отопление, суммы перерасчета будут равными частями снимать с текущих начислений.
Перерасчет производится по формуле:
Pi = Pk.пр. x Si / Sоб — Pfn.i.
где:
Pk.пр — размер платы за коммунальную услугу по отоплению, определенный исходя из показаний общедомового прибора учета за прошедший год;
Si — общая площадь вашей квартиры или вашего нежилого помещения в многоквартирном доме;
Sоб — общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;
Pfn.i — общий размер платы за коммунальную услугу по отоплению в вашей квартире или в вашем нежилом помещении за прошедший год.
Отказы в оформлении компенсации ЖКХ
Компенсация за жкх в 2022 году получит новые правила, что вступят в силу с 1 января, потому граждане, которые могут растать на субсидию, должны с ними ознакомиться. Малоимущий гражданин должен собрать папку документов, подтверждающих его незащищенный социальный статус. Это же должен сделать пенсионер и ветеран. Если папка с документами будет неполной, практически гарантировано в оформлении откажут.
Также при оформлении субсидии и компенсации по жкх учитывается уровень дохода граждан. В помощи откажут, если у семьи достаточно высокий или даже средний уровень материального положения. Чтобы определить размер дохода, учитывается финансовая ситуация всех членов семьи, проживающих в квартире, за которую нужно вносить коммунальный платеж. При подсчете принимают во внимание пенсии пенсионеров и стипендии студентов. Главное, чтобы у дохода был официальный характер. Если доходы растят, материальную помощь отменят.
Перерасчет и его особенности
Перерасчетом называется изменение платы за коммунальные услуги.
- Расчет производится по-новому, с учетом тех или иных изменений, данных. Основанием для действия могут быть ошибки в работе системы, человеческий фактор, когда начисляется неверная сумма в квитанцию.
- Перерасчет также выполняется, когда на квартиру была начислена коммуналка по стандартным нормативам потребления в то время, когда уже установлены по данному адресу приборы учета.
- Часто сами жильцы не отправляют показания своих счетчиков в инстанцию, которая производит расчет оплаты за коммунальные услуги. Если человек выполнит свои обязанности в следующем месяце, принесет показатели счетчиков, бухгалтерия выполнит перерасчет коммуналки по фактическим данным потребления.
Также основанием для перерасчета являются и документы, которые свидетельствуют о непроживании человека по месту прописки. При начислении большей, чем положено, суммы Управляющая компания или другая организация ЖКХ, которая занимается обслуживанием дома и начислением коммуналки, должна компенсировать переплату.
- Длительное время можно отсутствовать по месту проживания из-за рабочей или творческой командировки. Чтобы подтвердить заявление на перерасчет, следует взять по месту работы копию приказа о командировке или справку, подтверждающую командировочную поездку.
- При лечении в больнице понадобится справка о факте нахождения в стационаре, в санатории или на курорте. К такой справке прикладываются проездные билеты (если санаторий расположен за пределами города).
- Человек может путешествовать длительное время, совершать туристическую или гостевую поездку. В таком случае также нужно приложить проездные билеты (на поезд, самолет, автобус). Билеты могут быть и электронными. Станут доказательством счета за гостиницу.
- Если жилец квартиры работал некоторое время в другом населенном пункте, он может показать документ с временной регистрацией в другом месте.
- Когда семья выезжает на лето на дачу, в садово-огородном или дачном товариществе нужно взять справку с подтверждением нахождения вне основного места проживания.
Условия перерасчёта при временном отсутствии изложены в ПП РФ № 354
Обязанность оплачивать жилищные и коммунальные услуги возникает с момента регистрации права собственности на помещение или его долю (п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ). Расчёт платы за коммунальные услуги производится согласно показаниям установленных приборов учёта, а если их нет – исходя из нормативов потребления ресурсов, утверждённых органами государственной власти субъектов РФ (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ).
Порядок перерасчёта платы за КУ при временном отсутствии потребителя в помещении определён в разд. VIII ПП РФ № 354. Если в помещении установлены индивидуальные приборы учёта, то за время отсутствия проживающих перерасчёт платы за ЖКУ не делается. Потребление ресурсов фиксируется показаниями ИПУ.
Если квартира не оснащена счётчиками, то при непроживании в ней потребителей более пяти полных дней собственник имеет право обратиться к исполнителю КУ за перерасчётом платы (п. 86 ПП РФ № 354). При этом важным условием является отсутствие технической возможности установки в квартире ИПУ, подтверждённой соответствующим актом обследования.
Перерасчёт делается в течение пяти рабочих дней после получения заявления от потребителя и подтверждающих период временного отсутствия документов. Подаётся такое заявление до отъезда или не позднее 30 дней после окончания периода непроживания. К заявлению должна прилагаться копия акта обследования о невозможности установки ИПУ (п.п. 91, 92 ПП РФ № 354).
Такое обследование проводится в соответствии с приказом Министерства регионального развития РФ от 29.12.2011 № 627. Если невозможность установки счётчиков не подтверждена или ИПУ вышел из строя, перерасчёт платы за соответствующие КУ при временном отсутствии проживающих не производится (п. 86 ПП РФ № 354).
Условия для перерасчёта за период отсутствия способствуют энергосбережению
Верховный Суд РФ, проанализировав указанные пункты ПП РФ № 354 и доводы истца, не согласился с ним. В решении судья подчеркнул, что неиспользование помещения собственником не является основанием невнесения платы за ЖКУ (ч. 11 ст. 155 ЖК РФ).
Верховный Суд РФ не нашёл подтверждения доводам истца, что условие предоставления акта о невозможности установки счётчика противоречит принципам равенства и создаёт преимущества одних потребителей над другими (ч. 1 ст. 1 ЖК РФ).
Такое условие, наоборот, способствует исполнению требованийФедерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности». Указанный Федеральный закон установил, что потребляемые энергетические ресурсы подлежат учёту с использованием ИПУ (ст. 13 № 261-ФЗ).
Подтверждение невозможности установить ИПУ направлено на то, чтобы потребители переходили на оплату коммунальных услуг исходя из показаний приборов учета. Это способствует эффективному и рациональному использованию ресурсов. Поэтому собственник, при наличии технической возможности не установивший счётчики, не может ссылаться на их отсутствие, чтобы не оплачивать ЖКУ.
Довод истца о том, что счётчики не установлены из-за отсутствия согласия между собственниками долей в квартире, суд также не принял во внимание. Вп. 1 ст. 247 ГК РФ прописана процедура разрешения споров между владельцами долевой собственности. Пользование долевым имуществом происходит по соглашению собственников долей, а если согласия достичь не удаётся – в судебном порядке.
Поэтому неустановка ИПУ из-за разногласий участников долевой собственности не может служить основанием для перерасчёта платы в период временного отсутствия потребителя в занимаемом помещении. Верховный Суд РФ отказал истцув удовлетворении иска, подтвердив правомерность отказа управляющей организации в перерасчёте.
Временно проживающие и временно отсутствующие пользователи
12411
Перерасчет По Газу В Связи С Отсутствием 2022
Специалисты скажут, проходят ли в этот день работы по техническому обслуживанию газового оборудования по Вашему адресу. Ошибочно был указан л/с в автоплатеже за газ ,в результате списалась крупная сумма денег на ненужный л/с. счета оплачиваю регулярно через Сбербанк-online, просрочек не имею. Прошу объяснить за что начислены пени, если оплачиваю 10-11 числа каждого месяца. По факту Вашего обращения произведена сверка расчетов за поставленный природный газ по адресу: г. Ошибочно начисленная сумма пени 3 (три) копейки исправлена в расчетах по лицевому счету № 00107498.
Замена счётчиков и опломбирование производятся бесплатно. Получается, что пользуясь нашей юридической безграмотностью, с нас с женой (двух пенсионеров) незаконно взяли плату за эти работы! Пишу от лица соседей по подъезду с надеждой, что проблема решиться. Его часто месяцами не бывает дома, но когда он появляется, то сразу происходит шабаш, куча народу ходит ночью к нему в гости, пьют, происходят драки. В рамках договора на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования вы можете договориться о проведении работ в удобное для вас время, позвонив по телефону службы Единое окно — 23 99 93 (в Вологде). ООО «Газпром межрегионгаз Вологда» осуществляет доставку счетов абонентам, пользуясь услугами Почты России.
Перерасчет за газ при временном отсутствии жильцов в 2021 году
В разъяснениях же по порядку проведения перерасчета за временное отсутствие в связи с вступлением в законную силу Постановления правительства РФ от 26.12.2016 г. № 1498 говорится, что «порядок перерасчета по остался прежним». И на сайтах администраций некоторых городов, в том числе Москвы, мы нашли информацию для населения: «Если ранее потребителям, чтобы получить перерасчет за временное отсутствие, достаточно было подтвердить сам факт отсутствия в жилом помещении с помощью документов («именные» проездные документы, командировочное удостоверение, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении и т. д.), то теперь необходимо представить акт об отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета в жилом помещении. Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено актом, перерасчет за временное отсутствие возможен только по .
Это касается и электроэнергии, так как из-за плохой подачи электричества все приборы могут работать не в полную силу. Потребовать перерасчета стоимости коммуналки жилец может также по причине недостаточного отопления. Зная, в каких случаях возможен перерасчет, добиться его несложно.
Документы, необходимые для подачи заявления на перерасчет газа
Если перерасчет производится на основании изменения количества прописанных жильцов, то в этом случае к заявлению прилагается справка по форме 9 или, как еще ее называют, «справка о составе семьи». Справку выдают в ЖЭК или паспортном столе. Ее может получить любой человек, который имеет постоянную или временную регистрацию в той квартире, куда приходят квитанции на оплату. Данный документ содержит следующие сведения:
- ФИО всех зарегистрированных людей в квартире;
- их даты рождения;
- даты получения регистрации в квартире;
- кем приходятся зарегистрированные жильцы собственнику.
В справку могут быть включены данные о гражданах, которые ранее имели регистрацию в жилом помещении. Тогда в ней будут указаны даты снятия их с регистрационного учета.
Если перерасчет производится на основании временного отсутствия плательщика, то в этом случае к заявлению необходимо приложить документы, которые подтвердили бы факт и продолжительность периода. Такими документами являются:
- Справка из лечебного или санаторно-курортного учреждения, если гражданин находился на лечении.
- Командировочный лист или иной документ, подтверждающий направление на служебную командировку: приказ, распоряжение и пр.
- Справка о временной регистрации по месту пребывания или ее копия.
- Проездные билеты или их копии, где указаны ФИО жильца квартиры.
- Справка, предоставленная организацией, которая осуществляет охрану квартиры, где указан промежуток времени, когда помещение непрерывно охранялось. Плательщик имеет право предоставить другие документы, которые, по его мнению, подтверждают факт отсутствия и его продолжительность.
Порядок расчета платы за потребленный газ
Существует два способа расчета суммы за потребленный газ:
- определение объема потребленного газа согласно показаниям прибора учета;
- расчет по нормативам потребления.
Второй способ применяется в тогда, когда приборы учета отсутствуют, неисправны или не соответствуют установленным требованиям и их показания не могут считаться корректными. За состоянием приборов учета обязан следить поставщик газа, для этого законодательством предусмотрены проверки оборудования 1 раз в полугодие, но не чаще 1 раза в месяц. Основанием для внеплановой проверки может послужить заявление потребителя. Что входит в проверку:
- Техническое состояние прибора учета.
- Сохранность пломб.
- Техническая исправность бытовых газовых приборов.
Не хотите переплачивать за отопление – почитайте новые правила
Что делать, если в квитанции на оплату коммунальных услуг сумма завышена, хотя с этого года собственники квартир не должны платить за тепло сверх положенного?
С 1 января 2019 г. начали действовать изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Так удалось решить проблему, которая касалась тысяч жителей: они были вынуждены платить за отопление не по показаниям индивидуальных приборов учета, а по усредненным нормативам потребления.
Это происходило потому, что их права были поставлены в зависимость от недобросовестного поведения соседей, у которых индивидуальные приборы учета отсутствовали.
Начисление платы за полученную тепловую энергию производится по показаниям приборов учета тепла. Существуют общедомовые и индивидуальные приборы учета.
Первые предназначены для учета потребления тепловой энергии всем многоквартирным домом за расчетный период, а вторые – в каждой квартире.
Расчет за отопление производится исходя из количества тепла, потребленного за определенный период, по цене, указанной в договоре о предоставлении коммунальных услуг.
Ранее действовали правила, которыми устанавливалось, что если хотя бы один индивидуальный прибор учета в многоквартирном доме вышел из строя, то остальные индивидуальные приборы не используются для расчета платы за отопление.
К примеру, в доме, оборудованном общедомовым прибором учета отопления, один из жильцов не следил за исправностью индивидуального прибора, из-за чего он вышел из строя.
После этого все добросовестные жители дома автоматически становились обязанными оплачивать отопление по установленным нормам, а не по показаниям своих индивидуальных приборов учета.
В большинстве случаев это приводило к увеличению суммы, указанной в квитанции.
Новыми правилами установлена возможность расчета размера платы за отопление по показаниям индивидуальных приборов в домах, которые оснащены общедомовым прибором учета тепловой энергии и в которых не все помещения оборудованы индивидуальными приборами.
То есть теперь вне зависимости от того, все ли квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета, жители будут оплачивать только то тепло, которым они воспользовались.
Таким образом, собственники получили «тепловую независимость» от своих соседей и вправе подать заявление на перерасчет оплаты, если до этого они за отопление переплачивали.
Также новыми Правилами предоставления коммунальных услуг установлено, что платить за отопление только мест общего пользования смогут собственники жилых помещений, которые перешли на индивидуальное отопление, т.е. демонтировали приборы централизованного отопления, и собственники помещений, в которых технической документацией на дом не предусмотрены приборы отопления.
Ранее они оплачивали централизованное отопление как своей квартиры, так и мест общего пользования, а также за свой счет обеспечивали эксплуатацию индивидуальных источников тепловой энергии.
То есть жители, которые перешли на индивидуальное отопление, демонтировав централизованное, к примеру убрав из своей квартиры все батареи, должны были платить за отопление не только общего имущества дома, но и принадлежащих им квартир.
Тем самым они фактически оплачивали ту услугу, которая им не оказывалась.
Теперь эта проблема решена.
Если собственник квартиры решил отключиться от общего централизованного отопления и обогревать свое помещение индивидуально, к примеру с помощью обогревателя «ветерок», то он не должен оплачивать централизованное отопление по нормативу, рассчитанному исходя из площади своей квартиры, как это было раньше. Он будет оплачивать отопление только небольшой части дома, относящейся к местам общего пользования (подъезд, лестничная площадка).
Рассмотренные изменения нашли свое отражение в законопроекте о внесении изменений в ст. 157 Жилищного кодекса. В нем предлагается уточнить порядок расчета платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме.
В законопроекте указывается, что размер платы за отопление рассчитывается в порядке, который предусматривается Правилами предоставления коммунальных услуг, с учетом площади помещения собственника и объема потребленной им тепловой энергии. Объем потребления предлагается определять исходя из показаний коллективного или индивидуальных приборов учета либо одновременно обоих.
В случае принятия законопроекта вопрос порядка оплаты коммунальных услуг по отоплению будет решен окончательно. Так удастся исключить ситуации, когда собственники помещений в многоквартирных домах переплачивают за услуги, которые им фактически не оказывались либо оказывались в меньшем объеме.
Хотя поправки в Жилищный Кодекс еще не приняты, и можно предположить, что вступят они в силу только с конца 2019 г., новые Правила уже действуют и обязательны для исполнения, поэтому собственники помещений в многоквартирных домах уже вправе рассчитывать на все благоприятные изменения.
Несмотря на то что изменения в Правила уже вступили в силу, возможны ситуации, когда в квитанциях сумма за отопление остается завышенной.
Такое может случиться из-за технических ошибок при формировании квитанций, по причине неосведомленности управляющей компании об изменениях законодательства либо осознанных злоупотреблений со стороны управляющей компании, рассчитывающей на незнание граждан о вступлении в силу нового порядка расчета платы за отопления.
В случае обнаружения в квитанции необоснованно высокой суммы необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом, с заявлением о перерасчете платы за отопление. В нем необходимо сослаться на постановление правительства1, которым были изменены Правила предоставления коммунальных услуг, а также сообщить о намерении обратиться в суд в случае отказа в удовлетворении заявления.
Если эти доводы окажутся неубедительными и заявление останется без удовлетворения, то необходимо обратиться в суд по своему месту жительства (месту нахождения помещения, с которым связан спор) с исковым заявлением к управляющей компании об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу (отопление).
1 Постановление Правительства РФ от 28 декабря 2018 г. № 1708 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению в многоквартирном доме».
Перерасчет оплаты коммунальных услуг при отсутствии жильца в 2021 году
Рассчитывать на перерасчет за квартиру, если уезжал допустимо при выполнении ряда условий:
- владельцы жили в другом месте более 5 дней;
- этот факт подтверждается документально;
- приборы учета в квартире не установлены, поскольку это невозможно технически, а не по вине хозяина.
Почему упоминаются приборы учета? Потому что перерасчет платы за коммунальные услуги в 2020 году разрешено получить за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение и электроэнергию. За все это, за исключением водоотведения, платят по счетчикам.
Если счетчики стоят и ресурсами не пользовались, то и начислений не будет. Соответственно, и за канализацию платить не потребуется, если показатели расхода воды нулевые. Но это доказывать и не придется. Показания счетчиков — неоспоримый факт.
Если же приборы учета не установлены, владельцы уплачивают исходя из нормативов потребления. В такой ситуации потребуется перерасчет коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов, но за остальные услуги придется заплатить полностью. В частности, это касается расходов на общедомовые нужды.
Чтобы УК пересчитала размер платы, потребуется подать заявление. Сделать это обязательно до отъезда, если срок отсутствия не более шести месяцев. Если хозяева планируют отсутствовать дольше, им придется подать уведомление о продлении исчисления квартплаты по-новому.
Заявление пишется заранее, а подтверждающие документы разрешается приложить и позднее. Если сразу приложить их не получается, то в тексте это указывают.
Причины возможного отказа в перерасчете в связи с временным отсутствием потребителя следующие:
- Собственник имел возможность поставить счетчики, но не сделал это по личным соображениям.
- Управляющая компания усомнилась в подлинности документов, на них отсутствуют печати.
- Появились свидетельские показания об использовании помещения в указанный период.
В таких ситуациях Управляющая компания права. Но если законных оснований для отказа нет, владелец вправе обратиться в прокуратуру и обжаловать действия УК. Необходимо получить в управляющей компании письменный отказ, чтобы предоставить его надзорным органам.
Перерасчет – это повторная конверсия оплаты коммунальных услуг, но с изменениями исходных данных. Такую операцию проводят, если при начислении произошли накладки или ошибки со стороны работника или хозяина жилой площади.
Пересчёт можно провести, если неточности были выявлены и исправлены. Тогда ЖКХ или компания-поставщик дает добро отделу бухгалтерии на перевод правильной суммы, а также самостоятельно компенсируют издержки, если это необходимо.
Официальная корректировка сумм за ЖКХ осуществляется по нескольким статьям:
- вывоз мусора с территории, за которую жители платят деньги;
- водоснабжение и канализационные услуги;
- газоснабжение;
- ГВС.
УК не имеет официальных оснований в отказе требований, если у хозяина жилплощади есть причины для его проведения. Но это возможно лишь при наличии подтверждающих документов (оригинал или копия) и заявления, которые оформлено по правилам.
Если жилец надолго покидает квартиру, то перерасчет проводят по установленным нормам, которые нельзя нарушать. Срок официально подтвержденного отсутствия на жилом объекте не может быть больше полугода.
УК делает пересчет в течение всего этого времени, но жилец так и не появляется, то следует составить еще одно заявление для пролонгации срока.
Период, за который можно сделать перерасчет за коммунальные услуги, во избежание нарушения закона, составляет 6 мес.
Обычно процедура необходима, когда собственники оплачивают не фактические расходы за ресурсы, а используют нормативы. Если же хозяин жилплощади устанавливает в доме специальный счётчик, то платить он будет уже не по региональному стандарту, а зато, сколько воды или газа израсходовано в месяц. Но и в этом случае бывают накладки, поскольку периодически случается сбой в оборудовании. Спустя срок, определенный в технической документации, нужно проводить проверки приборов.
Одной из распространенных причин перерасчета специалисты считают отпуск. Хозяева квартир действуют по стандартной схеме: владелец жилой площади не направляет сведения о показателях счётчиков вовремя из-за забывчивости, и отправляется на отдых. Информация с измерительного прибора не поступает в отдел УК. Поэтому на следующий месяц придётся делать перерасчет.
Чтобы провести процедуру перерасчета жильцы частного дома или квартиры обязательно должны подтвердить официальный факт того, что они имеют на это законное право. В надзорные инстанции нужно отправить документы и доказательства по занимаемой позиции. При отсутствии подтверждений сотрудники ведомства не вправе начинать работу.
Перерасчет оплаты за ЖКУ проводят, если человек долгое время отсутствует в квартире и не имеет возможности платить по счетам.
К основным обстоятельствам относят тяжёлую болезнь, когда человек долго находился в лечебном учреждении. Тогда гражданин не имеет возможности в установленные сроки обратиться с ходатайством.
Как только больничный лист закончится, следует формировать заявление в УК с пояснениями, а также представить документы из клиники, подтверждающие отсутствие хозяина по уважительной причине.
Собственник жилплощади сможет потребовать перерасчет по коммунальным услугам в связи с отсутствием. При составлении официальной бумаги не учитываются дни фактического отъезда и возвращения на квартиру. Поэтому нужно указывать только период путешествия или лечения.
Чтобы сделать перерасчет за коммунальные услуги, если человек не проживал долго на квартире, требуется подтверждение следующими документами:
- Копия листа о командировке (если причина в ней) или приказа с официальным направлением на должность за пределы населенного пункта, где гражданин прописан. Дополнительно можно использовать копию проездного билета.
- Справка из санатория или другого лечебного заведения с указанием точных дат.
- Любые напечатанные формуляры (ЖД, авиа), которые содержат личную информацию заявителя.
При этом обязательно должны быть указаны полные сведения о человеке. Можно представить заверенные копии, если оригинал не сохранился. В ситуации, когда билет оформлялся онлайн, необходимо распечатать его, а также посадочный талон. - Выписки за оплату счетов в гостиницах или хостелах, в т. ч. заверенные копии.
Если гражданин снимал квартиру, то этот факт можно подтвердить только при составлении официального документа. Расписки на клочке бумаги не подойдут, поскольку сдавать квартиру без оформления запрещено. - Свидетельство о временной регистрации в любой стране.
- Документ из организации, которая занималась охраной дома в период отсутствия хозяина.
Такую бумагу получить несложно, поскольку фирмы серьезно относятся к заполнению отчетных бланков. - Справка о круглосуточном нахождении в учебном заведении или школе-интернате.
- Документы из консульства или от дипломатического представителя РФ.
Это также может подтвердить факт пребывания гражданина за пределами страны. Копия заграничного паспорта с отметкой об официальном выезде за границу. - Выписка из дачного сообщества, которая подтверждает пребывание на загородном участке.
Если человек из-за нарушения закона попадает под следствие и находится в СИЗО или тюрьме, то после освобождения он может представить соответствующий документ. При выходе на свободу человеку выдается специальная справка.
Бумага является подтверждением того, что гражданин определённое время находился под заключением и не имел возможности оплатить ЖКУ.
Иногда после смерти человека, его тело находят не сразу. Поэтому счета за оплату услуг всё равно будут приходить на квартиру, поскольку этот факт не подтвержден документально.
Чтобы родственникам не пришлось выплачивать пени и неустойки, члены семьи должны представить в УК справку из морга, где было произведено вскрытие. Доктора указывают в акте примерное время смерти. Этот документ примут и произведут официальный перерасчет ЖКХ.
Для инициации перерасчета из-за низкого уровня оказываемых услуг потребуется официально доказать сам факт ненадлежащего качества.
Для этого придётся провести специальную экспертизу с соответствующими замерами:
- Чтобы оценить холодную воду, то проверяют ее хим. состав, показатели идущей жидкости и внешний вид.
- Уровень горячей воды определяют по фактической температуре. Допустимый предел – 60-75 градусов.
- Если жилец подозревает, что подача электроэнергии ниже той, за которую он отдает деньги, необходимо проверить напряжение и силу тока. Для этого обращаются к независимым экспертам. Не допускается самостоятельно заниматься подобными нюансами.
- Для оценки качества отопления в квартире или частном доме устанавливают специальные датчики, которые определяют давление в системе, а также фиксируют температуру в помещении. Нормативы закрепляются на уровне субъектов.
Перерасчет абонплаты на газ: кому придется платить больше
Доказываем, что установить счетчик невозможно
В настоящее время учету ресурсов уделяется повышенное внимание. К сожалению, состояние жилфонда такое пристальное внимание получает далеко не всегда и ухудшается стремительно. Создается ситуация, когда установить счетчики действительно нельзя.
С целью подтверждения данного факта следует обратиться в обслуживающую организацию с заявлением о составления акта отсутствия технической возможности установки счетчика.
Техническая возможность для установки счетчика отсутствует, если:
• установка прибора требует реконструкции или капитального ремонта коммуникаций (например, из-за особенностей планировки или значительного износа);
• невозможно соблюсти обязательные требования к порядку или месту монтажа (неподходящая температура или влажность, излучение, труднодоступность);
• невозможно выполнить метрологические требования к самому прибору.
Кроме того, жители ветхих и аварийных домов, МКД с износом более 70%, но не включенных в программу капитального ремонта, и вовсе не обязаны устанавливать счетчики!
Таким образом после получения на руки акта отсутствия технической возможности установки прибора учета можно смело обращаться за перерасчетом. Отказа в этом случае не последует.
В том случае, если комиссия установит наличие технической возможности для установки прибора учета, рассчитывать на экономию не придется, ведь получается, что потребитель уклоняется от своей обязанности.
Рекомендуем собственникам все же задуматься об учете энергоресурсов, а нанимателям обратиться в местную администрацию для решения вопроса с установкой ИПУ.
Такие несложные меры позволят сэкономить на оплате ЖКУ и быстро окупятся.
— Вы имеете в виду использование газа только для пищеприготовления? В этом случае законодатель разрешает не ставить счётчики газа. Так?
— Совершенно верно. Согласно действующему законодательству (Федеральный закон № 466 от 29.12.2014 г.) обязанность по установке приборов учета с абонентов, максимальный объем потребления природного газа оборудованием которых составляет менее 2 кубометра в час, сняли, — рассказывает Владислав Васильевич. — Например, обычная газовая плита с духовкой имеет расход 1,25 кубометра в час, а без духовки 0,82. Если считать по тарифу, то абонент в месяц заплатит за пользование газом чуть больше ста рублей и это экономичнее, чем установка счётчика газа с учётом затрат на его приобретение и платежа за саму процедуру установки. Поэтому законодатели предусмотрели возможность в случаях, когда газопотребление меньше 2 кубометров, счетчик не устанавливать.
— А как происходит начисление платежей за газ, если в квартире вообще никто не прописан и прибора учета там нет?
— При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников этого помещения. Поэтому газовики, как и представители других ресурсоснабжающих организаций, начисляют платежи по нормативу на количество собственников (п. 56.2 постановления Правительства РФ № 354).
Замечу, каким бы образом не производилось начисление — по нормативу или показаниям счётчика, за природный газ следует платить своевременно — до 10 числа месяца следующего за расчётным. Платить ежемесячно и не копить долги — самый экономичный способ платежей!
Имеется в виду, что жильцы, которые на время съехали со своей жилплощади, не станут использовать следующие коммунальные услуги:
- Свет.
- Газ.
- Водоотведение.
- Холодная, горячая вода.
Потребление электричества, воды и газа должно контролироваться учетными приборами. За такие услуги, как правило, проще всего произвести перерасчет квартплаты.
Прежде всего, стоит перекрыть вентиль подачи ресурса, в таком случае потребление, а также начисления по счетчикам будет прекращено.
Однако если счетчики отсутствуют, квартплата начисляется по действующим тарифам, зависимо от того, сколько человек зарегистрировано на конкретной жилплощади.
Оплата газа при отсутствии жильцов закон в 2020 году
ВАЖНО! Эти документы потребуются ото всех прописанных в рассматриваемой квартире, в том числе и от тех, кто по этому адресу фактически не проживает, включая обладателей временной регистрации.
Перерасчет квартплаты для тех, кто не имеет счетчиков, но имеет возможность их поставить, законодательство не предусматривает. Есть лишь одно исключение в этом случае – если жильцы отсутствовали дома «в результате действия непреодолимой силы».
Если говорить про электроэнергию, все равно у вас в квартире остается работать холодильник. Если возможно отключить его на период отсутствия – отлично. Выключите и переведите электрический «автомат» для своей квартиры в положение «выкл». Если же отключить холодильник возможность отсутствует, то вы будете вынуждены смириться с тем фактом, что платить за электроэнергию придется в том числе за время отсутствия.
Когда у собственника есть основания для уменьшения суммы квартплаты, нужно обращаться в управляющую компанию и требовать перерасчет. Особенно, если жильца не было длительное время. Иначе ему придется в полном объеме платить за все те коммунальные услуги, которые не были использованы. Главное, не пропустить сроки обращения и доказать факт своего отсутствия.
Если собственник не сможет доказать, что отсутствовал во время начисления квартплаты, то он обязан оплатить счета полностью. Иначе на существующую сумму задолженности начнут начислять пени и штрафы. Если владелец умышленно откажется платить, ему могут отключить поставку тех или иных ресурсов.
Поставщик услуг имеет право произвести перерасчет за предоставленные коммунальные услуги, при этом размер платежа может как уменьшиться, так и увеличиться. Стоимость будет повышена, если нарушены сроки проверки счетчиков, была произведена самостоятельная врезка в трубопровод, на счетчике сорваны пломбы или его целостность нарушена.
Довольно часто взаимоотношения между пользователями коммунальных услуг и их поставщиками складываются таким образом, что первым приходиться отстаивать свою точку зрения и доказывать, что им начислили к уплате несколько больше, чем должно быть согласно нормам Жилищного кодекса. Для восстановления справедливости в подобной ситуации не обойтись без оформления заявления.
Подробности в . Заявление, необходимое для проведения перерасчёта коммунальных платежей может составляться в свободной форме.
В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета. 92. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.
Перед тем как заниматься составлением документа, требующего проведения перерасчета, настоятельно рекомендуем убедиться в том, должен ли он быть проведен в соответствии с действующими законодательными нормами или нет. И хотя начисления платы электроэнергии происходит по счётчикам, показания будут скорректированы на время отсутствия света в домах Чрезвычайные ситуации которые закреплены законодательно Закон не запрещает собственникам квартир делать в них перепланировку.
-
27 января 2021, 10:45
Стало известно, сколько денег Уфимские инженерные сети вернут жителям за отопление. Суммы вас удивят
-
23 января 2021, 10:35
Жителям Башкирии пересчитают платежи за отопление. Но не всем
-
18 января 2021, 12:38
«Хабиров, выходи!» Жители Башкирии ворвались в Белый дом
Иногда происходят ситуации, когда письменная просьба о проведении перерасчета остается неуслышанной управляющей компании. В ряде случаев такой отказ бывает правомерным (например, не соблюден минимальный период временного отсутствия, не представлены подтверждающие документы и т. д.). Однако зачастую у жильцов МКД получается переплата по той или иной коммунальной услуге по причине нежелания сотрудников УК предоставлять перерасчет.
В подобной ситуации эффективным инструментом воздействия является обращение в прокуратуру. Однако тут должны быть соблюдены следующие правила:
- прежде чем пожаловаться в данное ведомство надо направить в адрес УК письменную претензию, а в случае ее игнорирования адресатом обратиться в ГЖИ или Роспотребнадзор;
- свое обращение следует направлять в районное отделение прокуратуры.
В целом жалоба о неправильном начислении и взимании коммунальных платежей (по причине непредоставления перерасчета) составляется в произвольной форме. Однако при этом должна четко и ясно выражать суть требований и претензий к нарушителю.
По поступившему сигналу, сотрудники прокуратуры проведут проверку в отношении нарушителя. В случае выявления факта неверного начисления оплаты по ЖКУ, привлекут его к ответственности.