Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Интересные факты о профессии волонтера: как развить лидерские качества». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Существует большое количество благотворительных фондов и некоммерческих организаций, с которыми могут сотрудничать волонтеры. Но узнать о них иногда непросто. С 2014 года в Москве действует ресурсный центр «Мосволонтер». На сайте учреждения собрана информация о крупных городских событиях, волонтерских программах и отдельных акциях.
Где узнать о волонтерских проектах?
Каждый сможет найти для себя проект по интересам — в ресурсном центре представлены различные направления волонтерской деятельности.
Кроме того, вы можете зарегистрироваться на сайте «ДобровольцыРоссии.РФ». Там тоже публикуется информация о волонтерских мероприятиях, проектах и вакансиях, можно записаться на тематические образовательные курсы, стать участником программ благотворительных организаций и т.д. На портале представлено огромное количество заявок — найти что-то подходящее не составит труда.
Обнаружить волонтерские вакансии и проекты рядом с домом или местом работы поможет карта социально полезных сервисов +1Город.
Какими качествами должен обладать волонтер
Социальная активность. Волонтер должен уметь находить общий язык с людьми, иметь позицию и сознательное отношение к жизни, понимать ценности социума. Активность человека выражается в его энергичности, работоспособности, не безразличии к тому, что происходит вокруг.
Толерантность. Имеет значение желание принимать ценность разных взглядов, уметь слушать и слышать человека – даже если его мнение отличается от мнения волонтера. Терпение выражается в проявлении чувства собственного достоинства, уважения и здравомыслия.
Эмпатия. Под эмпатией принято понимать острое эмоциональное сопереживание другому человеку. Здесь имеет место элементарное человеческое сопереживание, способность проявить заботу, доброжелательность, чуткость и заботу, верность собственным мироощущениям.
Альтруизм. Альтруизм – это жизненная позиция, согласно которой принципы другого человека воспринимаются намного острее, чем собственная позиция. Альтруизм противоположен эгоизму – он является основой такого направления, как гуманизм.
Ответственность. Без нее в благотворительности никуда – благодаря моральной ответственности волонтер выражает причастность к целям движения, поддерживает его начинания, выполняет поставленные задания, самостоятельно выбирает род деятельности.
Терпимость. Терпимостью называют умение скрыть собственный негатив, направить плохие мысли в конструктивное русло. В разрезе благотворительности речь идет о реальном отношении к событиям, умению пойти на уступки, не безразличию к людям и жизни, в целом.
Кто может стать добровольцем
Добровольцем можно стать в любом возрасте. Правда, если ребенку еще нет 14 лет, его как волонтера должен сопровождать родитель или официальный представитель. Если юному добровольцу уже исполнилось 14, но он еще не достиг совершеннолетия, достаточно будет получить письменное разрешение от родителей или опекунов.
Добровольчество доступно и людям старшего поколения. «Серебряное» волонтерство востребовано потому, что с выходом на заслуженный отдых многие пенсионеры чувствуют себя ненужными и не могут реализовать еще не растраченную энергию. Пожилому волонтеру, как и ребенку, не дадут слишком тяжелую работу, но и при небольшой нагрузке он сможет проявить себя как важное звено в социальном проекте, на фестивале или благотворительной акции.
– А сейчас какие направления развиваете?
– Спустя 15 лет работы в образовании я решила, что нужно переходить на другой уровень, и ушла в некоммерческий сектор. Я открыла АНО «Добрый район». Теперь добровольчество – это моя основная работа. Задача моей организации – развивать добровольчество в районе: помогать действующим объединениям, оказывать поддержку новым организациям, искать новые и интересные подходы к молодежи.
В каждом поселении нашего района на базе школ действуют добровольческие организации. Они занимаются разными направлениями добровольчества: эковолонтеры, зооволонтеры, медиаволонтеры, волонтеры культуры, волонтеры Победы, волонтеры-медики. Ребята делают очень много добрых дел от чистого сердца. И это очень здорово, что каждый может выбрать для себя интересное направление и совершенствоваться в нем.
– Какими качествами должен обладать волонтер?
– Чтобы быть добровольцем – надо быть бескорыстным. Человек должен понимать, что за эту работу, порой нелегкую, он не получит материальное вознаграждение. Ну и главное – желание помогать людям. Мы все пропускаем через себя и получаем огромное удовлетворение от выполненной работы. Я говорю «мы», подразумевая всю большую и дружную команду добровольцев Сургутского района. Когда началась пандемия, мы понимали, что рискуем своим здоровьем, помогая врачам с доставкой лекарств. Мы прошли обучение, отработали все алгоритмы безопасности и сознательно шли на эти риски, чтобы помогать людям. Вы только задумайтесь: после своей основной работы наши добровольцы идут в поликлиники, берут пакеты с препаратами и разносят их больным людям совершенно бесплатно. Все, что мы получаем от этой деятельности, – огромную радость, потому что смогли помочь человеку! Когда ты ставишь пакет, звонишь в дверь и уже бежишь вниз по лестнице, а тебе вслед кричат: «Спасибо большое, дай вам бог здоровья!» – это дорогого стоит и ни с чем не сравнится!
– Всех желающих берете в свои ряды?
– Наши добровольцы – люди разных профессий и всех возрастов, от детей до пенсионеров. У нас есть Всероссийский портал Добро.ру, на котором можно регистрироваться детям с восьми лет и принимать участие в мероприятиях. Добровольцем может стать каждый бескорыстный, добрый, ответственный, коммуникабельный, любящий свою Родину человек. Для того чтобы все у нас получилось, нужно прививать детям сочувствие, сопереживание, ответственное отношение к тому месту, где он живет, и к людям, которые его окружают.
Этические нормы поведения
Социальный работник обязан следовать этическим нормам поведения, в том числе:
- преследовать интересы человека, которого представляет;
- защищать его права, поддерживать в начинаниях, помогать в развитии;
- положительным образом сказываться на производительной самореализации;
- быть в хорошем настроении, доброжелательным, уметь выслушивать;
- концентрировать внимание на работе, не отвлекаться, отдаваться профессии;
- ставить цели других выше личных целей, обладать моральными качествами;
- быть психологически стабильным, объективным, не поддаваться влиянию;
- справляться со своими обязанностями, оставаться милосердным;
- стремится к самосовершенствованию, профессиональному росту;
- хранить собственную честь, сотрудничать с людьми и организациями.
Основные направления волонтёрства
Наиболее важные формы и направления добровольной деятельности молодежи.
Работать с социально уязвимыми группами населения. Волонтеры, выбравшие эту работу, посвящают свое свободное время, оказывают помощь и поддержку пожилым людям в домах престарелых, сиротам в детских домах и приютах. Пожилые люди и дети являются наиболее уязвимыми категориями, наиболее нуждающимися в духовной поддержке, милосердии, привязанности и внимании. Сотрудники домов для детей и престарелых, как бы они ни хотели, не имеют физических возможностей для того, чтобы уделять достаточное внимание всем, кто живет в таких учреждениях. Участвуя в проекте, волонтеры помогают пожилым людям достойно встретить свою старость и оказывают им поддержку, потому что пожилые люди, как и дети, нуждаются в постоянном уходе, сочувствии и внимании.
Больничное обслуживание. До сегодняшнего дня в России, как и в некоторых других странах, до сих пор не создана служба по организации жизни ребенка в больнице. Потребность в добровольцах чрезвычайно высока. Однако особенность работы в этой области заключается в том, что многие не сопротивляются и уходят. Поэтому проблема отбора волонтеров, способных работать в больнице для оказания эффективной помощи, является актуальной. Волонтерская работа, даже если она длится всего несколько часов в неделю, помогает реализовать целостный подход к пациенту в стационаре, дает возможность пациентам почувствовать свою жизнь полноценной, а самим себе — нужным и важным человеком, человеком.
Психологическая и образовательная поддержка детей и подростков. Оба ребенка с нормальным и ограниченным развитием нуждаются в помощи. В этих рамках осуществляются следующие мероприятия: Репетиторство, отдых, досуг и т.д. Одной из основных проблем детей с особыми потребностями в психическом и физическом развитии является отсутствие возможностей для их социализации в здоровом обществе. Контакт с волонтерами противодействует социальной изоляции детей с ограниченными возможностями и ведет к большей толерантности общества к ним.
Предотвращение здорового и безопасного образа жизни. Очень важным направлением является работа волонтеров с молодежью, направленная на улучшение молодежной среды и профилактику наркомании и алкоголизма.
Восстановление и сохранение памятников природы, истории и культуры. Охраняемые территории нуждаются в бескорыстной практической помощи волонтеров, поскольку именно волонтеры выполняют необходимую работу, для которой у персонала часто не хватает сил, средств и времени. Очень часто вход на эти территории закрыт для посетителей, только волонтеры имеют право посещать нетронутые цивилизацией места с целью сохранения живого наследия нашей страны. добровольное социально-психологическое образование
Защита окружающей среды. Экологическое волонтерство вовлекает молодежь в различные мероприятия, направленные на повышение осведомленности общественности или правительств об экологических проблемах, которые необходимо решать. Волонтеры помогают распространять информацию о различных экологических проектах. В частности, они читают лекции и рассказывают истории о современных технологиях, которые могут сделать вашу жизнь и работу более экологичной, не тратя при этом много денег. Активная деятельность включает в себя экологические инспекции: выявление незаконных вырубок деревьев и кустарников, несанкционированных свалок и т.д.
Помогать животным. Волонтеры, ухаживающие за бродячими животными, стараются воплотить в жизнь идеи гуманного обращения с животными и принять действительно эффективные меры по сокращению количества бродячих животных.
Молодежь участвует в образовательной деятельности:
Творческая работа. Молодые люди, которые выбирают эстетическое направление волонтерской работы, имеют возможность познакомиться с миром искусства, пообщаться с музыкантами, художниками мирового класса, расширить свои горизонты в области искусства и музыки. Они помогают в реализации конкретных проектов, участвуют в выставках и концертах, распространяют рекламные листовки и концертные программы. Волонтеров, владеющих иностранными языками, можно использовать для сопровождения иностранного музыканта, знакомства гостя с городом и т.д. Кроме того, иногда требуется помощь с переводом иностранных книг и других материалов, необходимых для планирования концерта.
Другим видом деятельности в этом направлении является работа в Интернете: Поиск необходимой информации, информирование слушателей о предстоящих концертах или выставках по электронной почте.
Волонтерами в сфере искусства могут быть как молодые люди с эстетическим образованием, так и обычные студенты и учащиеся. Мальчики, которые хотят совместить свою жизнь с искусством, имеют возможность пополнить свой профессиональный багаж и получить необходимый опыт, когда они работают.
Местная доставка. Участие молодежи в добровольных проектах, посвященных изучению истории своего края, позволяет расширить кругозор детей и молодежи через экскурсии, путешествия, системное изучение страны, научить их различным практическим навыкам, пробудить в них патриотизм, любовь к Родине.
Историческая и образовательная деятельность. Среди задач, решаемых в рамках историко-педагогической деятельности, можно выделить следующие поддержка инициатив и осуществление проектов, направленных на образование и подготовку молодежи в духе ненасилия, миротворчества, уважения прав человека, идеалов демократии и гуманизма, поощрение участия молодежи в общественно-полезной деятельности Важно, чтобы молодые люди находились в прямом контакте с историей, со своими материальными и документальными свидетельствами, а еще лучше — со своими живыми и активными участниками.
Добровольческая деятельность способствует изменению образа мышления людей о себе и окружающих и приносит пользу как государству, так и самим добровольцам, которые развивают свои навыки и удовлетворяют потребность в общении и самоуважении с помощью добровольной деятельности. Люди осознают свою полезность и потребность, получают благодарность за свою работу, развивают важные личные качества, фактически следуют своим нравственным принципам и открывают для себя более духовную сторону жизни.
Добровольная деятельность представляет собой широкий круг мероприятий, включая традиционные формы взаимопомощи и самопомощи, формальное предоставление услуг и другие формы гражданской активности, которые осуществляются добровольно на общее благо, не ожидая финансового вознаграждения.
История движения волонтеров
Историки пишут, что идеи добровольчества наиболее ярко проявились с распространением христианского учения, которое основывается на любви к ближнему, милосердии и помощи немощным. В Византии, в дни церковных праздников, императоры выходили на главную площадь и раздавали нищим милостыню, для пожилых строились первые богадельни.
Официально называть волонтерами стали французов, англичан и испанцев в XVII—XVIII веках, которые добровольно шли на военную службу. Термин «волонтер» имеет общеиндоевропейский корень, который означает «желание» и «стремление».
В более современном и близком нам смысле слово «волонтер» стали употреблять после Первой мировой войны. Бывшие австрийские, британские, немецкие и шведские солдаты бесплатно восстанавливали разрушенные французские фермы. Так в 1920 году появилась одна из старейших волонтерских организаций — Международная гражданская служба (Service Civil International), которая занималась восстановлением европейских городов и деревень, пострадавших от войны. 1920-й официально считается годом рождения движения добровольцев.
Отзывчивость
- Если к волонтеру обратились за помощью или задали вопрос, на который волонтер не знает ответа, он должен постараться найти ответ на заданный вопрос, постараться решить проблему, с которой к нему обратились. В таком случае, волонтер звонит руководителю и уточняет, как ему поступить.
- Не торопитесь сделать как можно больше добрых дел, иначе они могут пойти во вред. Количество в данном случае не переходит в качество. Сначала полностью уясните ситуацию, определитесь, сможете ли вы помочь, чем, в каком порядке и как быстро.
Ответственность
- Если после начала работы ваши планы неожиданно изменились, обязательно сообщите об этом руководителю не позднее, чем за сутки до начала мероприятия, чтобы мы смогли найти замену или придумать иной выход из ситуации, но работу все-таки завершить. Нет ничего страшного в изменении планов, незаконченное дело – это гораздо хуже.
- Волонтер должен выполнять свои функциональные обязанности добросовестно и качественно. Необходимо с полной ответственностью и серьезностью подходить к любому заданию. Каждая функция важна и даже если на первый взгляд вам показалось, что вы «страдаете ерундой», пересмотрите свои взгляды относительно этой задачи и выполняйте вверенную вам работу с улыбкой и удовольствием.
- Нельзя покидать свою позицию без предупреждения руководителя.
Пунктуальность
Пунктуальность неотъемлемое качество любого добросовестного и воспитанного человека. Волонтер не должен позволять себе опаздывать на мероприятие, т.к. от опоздания одного человека может зависеть работа всей волонтерской группы. Волонтер должен приезжать в обозначенное место за 10 минут до назначенного времени. Лучше немного подождать, чем подвести всю команду.
Тактичность
- Чувство такта еще никому не навредило. Умение вести себя в соответствии с принятым этикетом и этическими нормами – один из важнейших навыков волонтера. Тактичность подразумевает не только простое следование правилам поведения, но и умение понимать собеседника и не допускать неприятных для других людей ситуаций.
- Если Вы работаете не одни, не стоит спорить с коллегами в присутствии сторонних лиц.
Толерантность
Будьте терпимы к иному мировоззрению, образу жизни, поведению и обычаям. Россия – многонациональная страна. Представитель любой национальности, вероисповедания, образа жизни имеет право на уважение и улыбку. Будьте толерантным в любой ситуации.
- Нельзя покидать свою позицию без предупреждения руководителя.
Еще недавно в России не понимали слова «волонтер»
Волонтерство в России — явление молодое, однако уже проявившее себя важной общественной силой. В добровольческой деятельности, согласно опросам, в 2016 году участвовало около 25 млн. человек. Среднестатистической российский волонтер чаще всего женщина, чем мужчина — соотношение примерно 60% на 40% — ему от 20 до 30 лет и скорее всего он житель города, нежели села. Две трети волонтеров имеют основное место работы и занимаются своей общественно полезной деятельностью в свободное время.
Во всем мире добровольческое движение активно поддерживается государством: в США, Канаде и Германии волонтеры могут рассчитывать на налоговые льготы и даже возмещение потери заработка. Быть волонтером – почетно, это социально одобряемая практика, и за границей человек обязательно пишет об этом в резюме и в документах, которые он подает в вуз: это сразу поднимает его шансы.
В прошлом году Россия решила присоединиться к чествованию добровольцев 5 декабря. На этом пока преференции от государства заканчиваются. До недавнего времени здесь многие даже не понимали значение слова «волонтер».
Волонтеры — это люди, которые добровольно готовы потратить свои силы и время на пользу обществу или конкретному человеку. Синонимом слова «волонтер» является слово «доброволец». Иногда волонтеров называют общественными помощниками, внештатными добровольными сотрудниками, ассистентами, лидерами, посредниками. Общее, что их объединяет, — добровольность (деньги не являются основным мотивом работы). Разницу в названии в основном определяют применяемые в их работе методики.
Когда зародилось волонтерство
Сейчас крайне сложно даже примерно определить начало зарождения такого явления, как волонтерская деятельность, ведь формально первым волонтером мог стать и человек доисторической эпохи, который инстинктивно помог собрату, еще даже не зная, что за это, по-хорошему, можно и что-нибудь попросить.
Если же отбросить формальности, то, например, в России такой вид деятельности, как оказание помощи нуждающимся на добровольной основе, глубоко уходит еще во времена работы сестер милосердия в XIX веке, и еще раньше, от периода постройки многочисленных училищ для детей-сирот и до первых войн Российской империи, жертвам которых, совершенно не требуя ничего взамен, помогали многие врачи и сестры.
А вот в США можно более точно выяснить, что массовые волонтерские движения начались после создания в Филадельфии первой бригады рабочих-пожарников, которые работали исключительно по своей доброте еще в период правления Бенджамина Франклина. После того как весть об этой бригаде распространилась по штатам, многие американцы погрузились в процесс волонтерской деятельности, как настоящие филантропы (особенно в рамках Американского Красного Креста – организации, добровольно и по собственной инициативе оказывающей услуги помощи всем нуждающимся гражданам).
Большая часть волонтеров – это добросовестные и порядочные граждане, однако и в этой сфере деятельности можно нередко встретить мошенников. Чаще всего под видом сбора средств на лечение больных детей, животных или для осуществления любой другой социально значимой деятельности эти люди обдирают доверчивых граждан и распоряжаются в дальнейшем полученными деньгами совершенно не по назначению.
Это стало огромной проблемой для всего волонтерского движения в целом, потому что подобные личности в конечном итоге подрывают доверие граждан к социальной волонтерской деятельности, хотя настоящих организаций все еще остается куда больше, чем тех, кто пытается заработать на чужом или и вовсе вымышленном горе. Лучший способ избежать подобного обмана – ни в коем случае не давать деньги попрошайкам на улице, а, раз уж хочется внести свой вклад в улучшение жизни общества, напрямую обратиться в благотворительный фонд или соответствующую организацию.
Опыт работы в резюме волонтера
Расскажите о своем опыте волонтерства или официальном трудоустройстве по смежной специальности. При указании места работы пишут название организации, должность, период и обязанности.
Если вы помогали бездомным животным, упомяните о том, что участвовали в закупке корма и лекарственных препаратов, занимались кормлением питомцев, оказывали первую медицинскую помощь, искали хозяев обитателям приюта.
Добровольцы, работавшие на неделе моды, могут рассказать о сопровождении иностранных гостей, о том, что приходилось выполнять функции курьера и гардеробщика, проверять пригласительные билеты, рассаживать зрителей на показе, помогать моделям переодеваться.
Постарайтесь назвать опыт работы релевантный вакансии.
Если вы трудились в сфере культуры, то можно описать, в подготовке каких музыкальных конкурсов или кинофестивалей принимали участие, и чем там приходилось заниматься. Оказывали помощь нуждающимся людям? Расскажите, в чем это выражалось.