Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Должностные инструкции директора строительной компании». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В большинстве компаний коммерческий директор выполняет задачи финансового. Эти должности часто путают, поскольку и в том, и в другом случае сотруднику необходимо регулировать деятельность отделов маркетинга, закупок и финансов. По этой причине многие бизнесмены уверены в том, что коммерческий и финансовый директор — это одно и то же. Но это ошибка.
Кто находится в подчинении у коммерческого директора
Как правило, коммерческий директор же имеет под своим контролем и в своем подчинении следующие подразделения предприятия:
-
отделы рекламы и маркетинга, которые создают имидж организации во внешней среде;
-
отдел по связям с общественностью, который обеспечивает узнаваемость предприятия;
-
отдел сбыта, который определяет каналы продаж, а также отдел логистики, который определяет наиболее выгодные пути доставки товара от производителя к потребителю;
-
складская служба, куда поступает сырье и материалы, а также неотгруженная продукция.
Права коммерческого директора
Коммерческий директор имеет ряд прав в организации:
-
возможность выдвигать генеральному директору предложения по совершенствованию работы предприятия;
-
принятие самостоятельных решений касательно эффективного сбыта продукции в рамках компетенции;
-
возможность принимать участие в совещаниях, когда дело касается совершенствования производственного процесса, расширения каналов сбыта, а также вопросов маркетинговой политики.
-
право премировать подчиненных за особые заслуги (или же подавать подобные ходатайства управляющему).
Перечень обязанностей коммерческого директора
Коммерческий директор — это топ-менеджер, который отвечает за построение системы беспрерывной генерации финансового потока в компанию. Мы изучили опубликованные вакансии и составили перечень самых часто встречающихся требований к этой должности. Вот чем занимается коммерческий директор по версии работодателей:
-
Разработка стратегии развития компании — сюда входит анализ рынка, конкурентов, продаж и прочей информации о хозяйственной и другой деятельности предприятия.
-
Анализ операционной ситуации в компании — выяснить, где есть сбои, предотвратить потенциальные угрозы и случайности, которые могут привести к снижению денежного потока.
-
Бюджетирование — контроль расходов и доходов, оценка эффективности трат.
-
Контроль финансовых показателей и управленческие решения на уровне руководителей.
-
Разработка плана экономической и производственной деятельности.
-
Построение систем маркетинга и продаж в компании.
Бонус-знания, которые помогут выделиться среди конкурентов
Есть еще несколько навыков и компетенций, которые пригодятся, если вы планируете совершить карьерный рывок в вашей компании. Конечно, итоговый список лучше уточнять у генерального директора, но лишними эти знания точно не будут:
- Досконально разбираться во всей организационной структуре компании, понимать специфику взаимодействия между отделами и разными уровнями департаментов.
- Знать законодательные особенности, с которыми работает предприятие.
- Иметь в команде или разбираться самому в аналитике больших данных, понимать, как ведет себе рынок и что ожидать от него в ближайшей и долгосрочной перспективе.
- Иметь источники информации о других рынках, на которых потенциально может выиграть компания или могут появиться конкуренты.
- Разбираться в ассортименте продукции компании и в особенностях сбыта.
Что должен уметь коммерческий директор
Может сложиться мнение, что коммерческий директор – волшебник, способный вывести компанию на новый, почти космический, уровень. Да, в этом есть сермяжная правда, владельцы бизнеса на эту должность ищут именно кудесников-всезнаек. Не удивительно, что открытые вакансии долго остаются открытыми, несмотря на привлекательный социальный пакет и безупречную финансовую мотивацию.
Перед тем, как начать подбор кандидата на должность коммерческого директора, руководитель компании должен разобраться в том, что должен уметь его топ-менеджер, который будет правой рукой в океане бизнеса. Среди его навыков:
- составление и обсуждение бюджета компании;
- умение формировать каналы по продвижению продукции на рынке;
- способность мотивировать сотрудников;
- умение разбираться в кадровой политике;
- контроль над составленными планами продаж;
- умение вести переговоры с поставщиками, покупателями, партнерами;
- знание юридической специфики заключаемых договоров.
Руководитель должен знать…
Генеральный директор строительной компании должен знать следующее для полноценного исполнения собственных трудовых обязанностей:
- Правовые, нормативные акты, законы Российской Федерации, которые регламентируют производственную, финансовую, хозяйственную, экономическую деятельность строительных фирм и корпораций.
- Методические, распорядительные и нормативные документы, определяющие важные векторы развития экономики градостроительного сектора, непосредственно деятельности строительной организации.
- Специализацию, структуру и профиль функционирования строительной организации-работодателя.
- Перспективы экономического, технического, социального развития как самой строительной фирмы, так и всей градостроительной отрасли в целом.
- Кадровые ресурсы и производственные возможности компании-работодателя.
- Технологии производства различной продукции строительной фирмы.
- Экологическое и налоговое законодательство Российской Федерации.
- Порядок составления и последующего согласования бизнес-планов хозяйственной, финансовой, производственной, экономической деятельности строительной организации.
- Современные рыночные методы хозяйствования, актуальные способы управления строительной компанией.
- Структуру экономических индикаторов, которые позволяют строительным организациям определять свое положение на рынке услуг, а также разрабатывать программы перехода на более перспективные рынки.
- Порядок как заключения, так и последующего исполнения финансовых и хозяйственных соглашений.
- Конъюнктуру строительного рынка.
- Научно-технические достижения в отрасли, передовой зарубежный и отечественный опыт в градостроительной сфере.
- Базовые правила управления экономикой компании, финансовым сектором строительной организации.
- Основы организации труда и производства на предприятии.
- Алгоритм разработки и дальнейшего заключения тарифных отраслевых договоров, коллективных соглашений, а также регулирования трудовых и социальных отношений в организации.
- Основы трудового российского законодательства.
- Предписания по охране труда.
Стоит отметить, что коммерческий директор в строительной компании также должен обладать подобным багажом знаний. Мы же переходим к следующему разделу повествования.
Обязанности генерального директора строительной компании в данной категории включают в себя следующее:
- Организация деятельности и взаимодействия всех структурных отделений фирмы, участков, цехов и прочих производственных единиц. Направление их работы на развитие и постепенное совершенствование производства при учете рыночных и социальных приоритетов. Общее повышение эффективности функционирования организации-работодателя: увеличение объемов строящихся площадей, рост доходов, а также качества и конкурентоспособности предоставляемых работ, услуг, продукции. Вывод производимых товаров на международный уровень с целью выхода на мировой рынок, удовлетворения потребителей путем обеспечения их качественными сооружениями, соответствующими глобальным стандартам.
- Организация хозяйственной и производственной деятельности на основе новейших технологий и методик организации труда, управления персоналом, научно подтвержденных нормативов социальных, материальных, трудовых затрат.
Права и ответственность
Коммерческого директора отличает от других руководителей большой объем обязанностей и охват широкой сферы деятельности.
Поэтому для реализации своей работы данный руководитель наделяется столь же широким спектром прав:
- представление интересов компании в пределах своей компетенции в сторонних организациях и учреждениях, в государственных структурах;
- установление должностных обязанностей своих подчиненных работников;
- участие в разработке проектов инструкций, приказов, договоров и иной документации, касающейся сферы деятельности коммерческого директора;
- внесение на рассмотрение вышестоящего руководства предложений по поводу совершенствования деятельности подчиненного направления;
- требование от высшего руководства предприятия создания необходимых для выполнения должностных обязанностей подчиненными коммерческого директора организационно-технических условий и утверждения этих условий локальными актами.
Права и обязанности коммерческого директора
Кроме положенного оклада, коммерческий директор становится обладателем определенных прав:
- представлять интересы фирмы на переговорах — это одно из преимуществ, которое разрешает запрашивать информацию и бумаги, имеющие отношение к коммерческим делам компании;
- принимать активное участие в подготовке приказов и инструкций, смет и соглашений с целью получения прибыли для фирмы;
- заверять своей подписью документы, имеющие отношение к торговой сфере деятельности предприятия;
- поощрять и наказывать своих подчиненных, чтобы повысить эффективность их деятельности, разрабатывать различные способы их мотивации;
- направлять главе компании предложения по привлечению к ответственности дисциплинарного и материального характера сотрудников и глав смежных отделов (по результатам проверок).
Коммерческий директор ответственен за процесс обучения персонала, направленного на совершенствование кадрового состава предприятия. Он может сам проводить корпоративные лекции и семинары, организовывать и инициировать тренинги, разъяснять сотрудникам, в чем заключается смысл общей стратегии развития фирмы и ее миссия. В обязанности коммерческого директора торговой компании будет входить и ведение переговоров, и организация встреч с партнерскими предприятиями-поставщиками. Маркетинговая стратегия также занимает важное место в деятельности этого руководителя: он тщательно разрабатывает ее и продумывает, так как без рекламы «делать деньги может только монетный двор». Другой важной обязанностью коммерческого директора является осуществление действий по снижению расходов и издержек, особенно в период роста прибыли предприятия.
Компании-монополисты способны обходиться без подобного специалиста, который занимается продвижением бренда, ведь у них нет необходимости в рекламе или популяризации своей марки. В производственных и торговых фирмах небольших размеров эта должность часто также упразднена, так как все обязанности коммерческого директора вполне можно распределить между рядовыми менеджерами.
ТОП-5 полезных книг для коммерческого директора
- «Бережливое обеспечение. Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения». В своей очередной книге Джеймс П. Вумек и Дэниел Т. Джонс знакомят читателей с синтезом механизмов потребления и обеспечения, основная роль в котором отводится второму. Для того чтобы полностью удовлетворить своего клиента, нужно эффективно решить его проблему, предоставив то, что требуется, в правильное время и в нужном месте, в полном соответствии с желаниями заказчика. Данная книга будет полезна и интересна руководителям среднего и высшего звена, бизнесменам, сотрудникам консалтинговых агентств, студентам и преподавателям высших учебных заведений экономической направленности.
- «Навигатор сделки: Практика стратегических продаж от А до… А». Автор этой книги Алексей Слободянюк разбирается с особенностями сбыта продукции целым организациям и пытается понять механизмы принятия решений о покупках. Одна из главных рекомендаций автора: составить конкретный план действий и работать с клиентом в строгом соответствии с ним, начиная с первого телефонного звонка и первой встречи.
- «Руководство по выживанию: Продажи». Вон Эйкен Джон старается понять вместе с читателями, как именно можно увеличивать прибыль в своем бизнесе, взяв инициативу в процессе заключения сделок в свои руки. Действуя таким образом, можно наращивать прибыль даже в случае экономических проблем и нестабильности рыночной системы, когда теряются клиенты, сокращаются бюджеты компаний и объемы рынка.
- «Как стать волшебником продаж: правила привлечения и удержания клиентов». Джеффри Фокс дает в своей книге остроумные советы, которые способны помочь читателям справиться со своими соперниками в любой области. Рекомендации автора носят прикладной характер и не лишены мудрости, так что они будут полезны всем заинтересованным людям, а в особенности специалистам по сбыту и топ-менеджерам.
- «Жесткие продажи: Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах». Книга Дэна Кеннеди станет отличным помощником на пути к достижению богатства, независимости и власти. Автор дает советы, каким именно сегодня следует быть специалисту в области продаж, чтобы покорить профессиональные вершины в этой сфере.
Обязанности коммерческого директора торговой компании, обязанности коммерческого директора автосалона, обязанности коммерческого директора строительной компании, как и обязанности коммерческого директора производственного предприятия, отличаются друг от друга лишь в каких-то незначительных и довольно специфических моментах деятельности, свойственных отрасли.
В целом коммерческий директор – лидер, чьей целью является создание стабильного потока выручки. Эта общая цель реализуется через управление персоналом в разрезе 5 основных функций: планирование деятельности, мотивация, организация, контроль и обучение.
Функциональные обязанности директора по коммерческим вопросам:
1. Разработка коммерческой стратегии предприятия.
Определяется позиционирование компании, ценовой сегмент, долгосрочные и краткосрочные цели, планы и пути выполнения планов продаж.
2. Организация взаимодействия коммерческого и прочих блоков в компании.
Продажами в компании занимаются все сотрудники. На успешность продаж будут влиять даже действия секретарши и специалиста технической поддержки. Задача коммерческого директора обеспечить действия не продающих подразделений, чтобы они помогали, а не мешали продавцам и менеджерам по продажам.
3. Определение каналов продаж.
Выбрать наиболее перспективные каналы. Определить критерии эффективности. Обезопасить бизнес от наличия всего лишь одного канала и постоянно развивать существующие каналы — одна из основных функций, влияющая на стабильность продаж.
4. Формирование алгоритма работы каждого канала продаж.
Чтобы канал продаж был эффективен, необходимо определить бизнес-процессы, по которым идет продажа в канале. Прописать эти алгоритмы и закрепить их в инструкциях. И самое главное: следить, чтобы эти алгоритмы работали, а не были кипой, мешающей бизнесу, документации.
5. Оперативный контроль менеджеров по продажам.
Даже при великолепно разработанной стратегии, победа зависит от действий каждого солдата. Тактическая задача, определяющая успешность всей стратегии: как добиться того, чтобы аутсайдеры не мешали срывать звезды лидерам. И решение, а вернее не решение этой задачи — бич большинства компаний в России.
Коммерческий директор выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организует руководство материально-техническим снабжением предприятия, деятельностью по хранению, транспортировке и сбыту продукции (продаже товаров, оказанию услуг).
2.2. Координирует разработку и составление перспективных и текущих планов материально-технического обеспечения и сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг), финансовых планов.
2.3. Координирует разработку нормативов и стандартов материально-технического обеспечения (запасов материально-технических ресурсов), стандартов качества продукции (товаров, услуг), хранения готовой продукции (товаров), нормативов запасов готовой продукции (товаров).
2.4. Дает рекомендации и консультации менеджерам и специалистам по финансовому планированию, сбыту, продаже; контролирует их работу.
2.5. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов материально-технического снабжения, по сбыту готовой продукции (продаже товаров), финансовой деятельности.
2.6. Осуществляет контроль за финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств.
2.7. Проводит переговоры от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, заключает от имени предприятия хозяйственные и финансовые договоры, обеспечивает выполнение договорных обязательств.
2.8. Участвует от имени предприятия в ярмарках, торгах, на биржах, выставках по рекламе и реализации продукции (товаров, услуг).
Как стать коммерческим директором: обязанности, функции, главные качества
Коммерческий директор сейчас — это фактически второе лицо компании после генерального. Мы собрали перечень обязанностей коммерческого директора, которые встречаются чаще всего. И дополнили их главными качествами, которые ценят в таких специалистах учредители. Используйте статью при составлении плана развития и во время подготовки резюме.
Без «мягких навыков» сейчас обойтись сложно — это утверждение подходит любому топ-менеджеру. Мы уже рассказывали о пяти главных навыках будущего, но и этого недостаточно. Вот еще три черты характера, которые руководители и учредители компаний рекомендуют развивать в себе будущим топ-менеджерам.
Генеральный директор CAF Group Наталья Ионова видит отличным качеством руководителя условный «драйв». Рекомендация — искать на управленческие позиции людей, которые увлечены чем-то. Причем не обязательно только работой, важно, чтобы сотрудник в принципе умел «увлекаться», «гореть».
Коммерческий директор — это топ-менеджер, который отвечает за построение системы беспрерывной генерации финансового потока в компанию. Мы изучили опубликованные вакансии и составили перечень самых часто встречающихся требований к этой должности. Вот чем занимается коммерческий директор по версии работодателей:
Обращайте внимание и на сферу деятельности компании, в которую вы планируете прийти на позицию коммерческого директора — сейчас работодатели требуют от топа минимальный опыт работы соответственно в рознице, ИТ или других сегментах, если ищут такого специалиста.