Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как составить техническое задание на ремонт?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При замене электрических автоматов следует соблюдать предельную осторожность. Если поставить слабые предохранители, они будут постоянно отключаться, не выдерживая нагрузки. Если автоматы рассчитаны на большую мощность, они могут не сработать при небольших утечках тока, что, в свою очередь, способно привести к короткому замыканию.
Портал работает в тестовом режиме!
Процесс может выглядеть так: заказчик формулирует все требования к будущему продукту, заполняет бриф подрядчика по образцу, а затем на интервью согласовываются нюансы.
Маникюрный салон LOOKNAILS, полный цикл ремонтно-отделочных работ (общестроительные, отделочные, электромонтажные, сантехнические, декоративные и прочие виды работ от проекта до ввода в эксплуатацию). Проще менять исполнителей. Разработка большого проекта, например, сайта или приложения, может длиться несколько лет. Если на старте вы поняли, что подрядчик не справляется, при наличии ТЗ проще отказаться от его услуг и найти нового.
Как составить техническое задание на ремонт помещения
Техническое задание на ремонт помещения — это документ, в котором заказчик описывает, какие конкретно работы и в каком объеме ему требуются. Документ публикуется в рамках тендерной документации вместе с извещением о проведении закупки и проектом контракта.
| Скачать образец технического задания на ремонт помещения |
| Скачать образец технического задания на ремонт фасада здания |
| Скачать образец технического задания на капитальный ремонт здания |
| Скачать образец техзадания на отделку квартиры |
| Скачать пример техзадания на замену и ремонт кровли |
Структура технического задания
При закупке подрядных работ к аукционной или конкурсной документации в обязательном порядке прикладывают техническое задание на реконструкцию здания, его восстановление или ремонт. В техзадании заказчик подробно описывает объект закупки: структура документа напрямую зависит от предмета контракта.
Порядок описания объекта госзаказа регулируется в ст. 33 44-ФЗ. Нормативы следует учитывать и при составлении технической части. В техзадании подробно расписывают технические, эксплуатационные и качественные характеристики, которые необходимы заказчику в процессе и по итогам ремонтных работ (п. 1 ч. 1 ст. 33 44-ФЗ). Кроме того, в описании ссылаются на действующие госстандарты, правила и нормативы, санитарные нормы и строительные правила (п. 2 ч. 1 ст. 33 44-ФЗ).
Используйте бесплатно инструкции от экспертов КонсультантПлюс, чтобы составить техническое задание без ошибок и нарушений.
Когда стоит составлять техническое задание
Всё зависит от проекта и вашей бизнес-модели. Если проект маленький, вы доверяете исполнителю, и риск получить не то, что вы хотели, мал, можно обойтись устным поручением.
Если проект требует значительных для вас вложений, он связан со сложной IT-сферой, где много нюансов из-за особенностей технологий, или с творческой сферой, стоит зафиксировать требования в ТЗ.
- Вы проверяете отношение исполнителя к делу. Например, приходите к подрядчику без ТЗ, а он не пытается узнать подробности задачи и выяснить, что конкретно вам нужно. Это грозит потенциальными проблемами с результатом.
- Вы страхуетесь от недобросовестных подрядчиков. Если есть техническое задание, качество заказанного продукта можно проверить на соответствие требованиям — это аргумент для спорных ситуаций.
- Проще менять исполнителей. Разработка большого проекта, например, сайта или приложения, может длиться несколько лет. Если на старте вы поняли, что подрядчик не справляется, при наличии ТЗ проще отказаться от его услуг и найти нового. Экономя время на уточнение требований.
Не стоит самостоятельно составлять техническое задание для любого продукта — зачастую это излишняя работа, которая только запутает и станет бесполезной бумагой для подрядчика.
Эффективнее будет начать с общего понимания задачи — подумайте, что вам нужно от продукта, как его будут использовать, что в нем должно быть, а что, наоборот, точно стоит исключить. Опишите это с использованием не качественных, а количественных характеристик.
С этим пониманием обратитесь к подрядчику. Возможно, он предложит использовать не ТЗ, а гибкие методологии создания продукта — когда сначала делают небольшой прототип, выпускают его, а затем собирают обратную связь от первых клиентов и постоянно дополняют требования на основе этой аналитики. С таким подходом проект реализуется с учетом потребности клиента.
Вместо ТЗ выгоднее сначала сделать предпроектное обследование, изучить реальные потребности клиентов, вместе с аналитиком подрядчика. А затем решать, нужно ли ТЗ вообще.
Может быть, выгоднее и эффективнее выполнять бизнес-задачу, например, с помощью SCRUM. Действуя небольшими итерациями в 1-2 недели, анализируя результат и постепенно дополняя требования.
Владимир Севрук
Гендиректор компании «Информатика и Сервис»
Кратко — универсальные советы по составлению ТЗ
Составляя ТЗ самостоятельно или с подрядчиком, придерживайтесь следующих правил:
- Если у вас большой и нестандартный проект, стоит изучить цены на составление ТЗ. Возможно, выгоднее один раз заплатить аналитику за создание подробного документа и открыть тендер среди подрядчиков, чем самому искать исполнителей и делать несколько ТЗ по их шаблонам.
- Прописывайте требования однозначно, используйте количественные, а не качественные характеристики.
- Поделитесь с подрядчиком общей информацией о компании и проекте — это поможет исполнителю лучше понять целевую аудиторию продукта и не допустить ошибок.
- Составьте для исполнителя словарь терминов из вашей отрасли, которые используются в ТЗ.
- Посоветуйтесь с IT-специалистами из сторонних отделов. Добавьте в ТЗ информацию о технологиях, системах и бизнес-процессах, в которые будет интегрирован новый продукт.
- Распишите сценарии использовании — сначала действие пользователя, затем результат, который должен выдать ваш продукт.
- Опишите требования с помощью чек-листа проверки — подумайте, как бы вы стали проверять готовый продукт.
Выбираем стиль оформления
Важно чётко понимать, какому стилю вы хотите отдать предпочтение, не используйте более двух стилей — ищите гармонию и уравновешенность. Например, если хочется сделать классический интерьер в современной интерпретации, то возьмите несколько элементов из «классики», а цвета и свободу пространства — из современных тенденций. Либо наоборот, формы современные и лаконичные, а классика добавляется в виде орнаментов, рисунков и текстур при отделке.
Можно при выборе стиля в техзадании описать те ассоциативные слова, с которыми должен сочетаться будущий интерьер. Например, «апельсиновый рай» — это буйство оранжевого цвета и мелкие райские прелести в классическом стиле, играющие на одну ассоциативную цель. Ищите образ и под него подтягивайте символику этого образа.
Всегда прописывайте свои пожелания и согласованные решения в договоре — это важно и полезно для обеих сторон. Техзадание должно стать основным приложением к договору. В договоре важно прописать и авторские права на идею интерьера: как правило, если вы уступаете право дизайнеру, то можете говорить о скидке.
Составляем техническое задание на ремонт помещения
В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:
- Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш
SHIFT + ? - Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
- Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
- Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
- Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет
Техническое задание, или ТЗ — это документ, в котором фиксируются требования к проекту. Условно ТЗ можно назвать любое поручение исполнителю, главное, чтобы в нем были ясно прописаны характеристики итогового продукта.
| Это не ТЗ, а поручение | Сходи, купи хлеба |
| Вот это ТЗ | Мне нужен хлеб:
Другой хлеб мне не нужен. |
В первом примере мы даем поручение, которое исполнитель должен выполнить по своему усмотрению. Во втором явно указываем, что именно нам нужно. Идеальным решением во втором случае еще будет составление договора, чтобы техническое задание стало приложением к нему.
Устоявшейся практики нет — как договоритесь с подрядчиком.
Например, гендиректор студии архитектурной фотографии «АрхФото» Анатолий Шостак называет идеальным заказом ситуацию, когда заказчик сразу присылает подробное ТЗ и просит оценить работы.
У нас работают профильные специалисты, которые знают, как составить смету на ремонт помещения в соответствии с правилами нормативных документов. Мы учитываем расходы на материал и его доставку на объект. Закупаем все необходимое для ремонта у проверенных поставщиков по низким рыночным ценам. Предоставляем нашим клиентам в подарок полную сметную документацию с подробными разъяснениями.
Дополнительные условия:
- к работе приступаем после получения аванса в размере 50%;
- выполняем ремонт без предоплаты при заключении типового договора;
- скидки при оплате без НДС.
Техническое задание на выполнение работ по ремонту помещения
В первую очередь оцените свою готовность обратиться к дизайнеру интерьера и возможные варианты сотрудничества, которые могут проходить в нескольких форматах.
Нужна небольшая консультация по конкретной проблеме
В этом случае опишите проблему в свободной форме, приложите фото объекта. Если готовы оплатить только консультацию, выбирайте самого опытного и профессионального исполнителя. Стоимость консультации окупится, ведь вы заказываете маленькую, но самую важную опцию в ремонте.
Нужна консультация по адаптации идеи применительно к вашей комнате
В этом случае нужно приложить картинки из интернета и собственную планировку. Профессионал объяснит, что можно использовать из выбранного, а что невыгодно сочетать и, главное, почему. Дизайнер может предложить и иные варианты, исходя из ваших идей, более подходящие под габариты помещения или желаемую стилистику.
Опишите в техзадании минимум три критерия, по которым вы будете оценивать будущий дизайн интерьера. Что для вас важно? Желательно проставить порядок приоритетности, например:
- Уложиться в сроки.
- Не выйти за рамки бюджета.
- Чёткая стилизация интерьера.
- Возможность трансформации пространства (важно для детских комнат).
- Наличие дополнительных спальных мест, если к вам, например, могут приехать гости.
Составляем техническое задание на ремонт помещения
В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:
- Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш
SHIFT + ? - Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
- Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
- Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
- Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет
Техническое задание, или ТЗ — это документ, в котором фиксируются требования к проекту. Условно ТЗ можно назвать любое поручение исполнителю, главное, чтобы в нем были ясно прописаны характеристики итогового продукта.
| Это не ТЗ, а поручение | Сходи, купи хлеба |
| Вот это ТЗ | Мне нужен хлеб:
Другой хлеб мне не нужен. |
В первом примере мы даем поручение, которое исполнитель должен выполнить по своему усмотрению. Во втором явно указываем, что именно нам нужно. Идеальным решением во втором случае еще будет составление договора, чтобы техническое задание стало приложением к нему.
Устоявшейся практики нет — как договоритесь с подрядчиком.
Например, гендиректор студии архитектурной фотографии «АрхФото» Анатолий Шостак называет идеальным заказом ситуацию, когда заказчик сразу присылает подробное ТЗ и просит оценить работы.
Техническое задание на ремонт помещений под размещение магазина «ELC»
Составляя ТЗ или описывая продукт подрядчику, старайтесь избегать качественных прилагательных. «Красивый» пиджак для одного человека будет приталенным, а для другого, наоборот, широкого покроя. Так и с любыми проектами: чем больше конкретики, тем лучше.
Хороший подрядчик будет конкретизировать и уточнять неоднозначные строчки в ТЗ, но это потребует дополнительного времени на переделку. Поэтому лучше стараться минимизировать недопонимание. И постараться определить для себя конкретные требования к продукту еще до разговора с исполнителем.
Бывает, что заказчик не знает, что конкретно хочет получить, причем часто сам того не осознавая. Из-за этого в ТЗ появляются расплывчатые и многословные формулировки. В итоге заказчик с исполнителем потратят значительное время на их уточнение. Эффективнее сделать ТЗ с конкретными и точными требованиями, без многословности.
Алексей Орлов
Руководитель проектов компании «Рексофт»
Стоит попробовать любые пожелания сводить к количественным требованиям.
| Не подходит | Подходит |
| Выводить на главной странице сайта популярные товары | Взять самые покупаемые товары за неделю и показывать их на первом экране сайта в блоке популярных товаров. С возможностью добавить товар в корзину за один клик. |
Расскажите подрядчику, чем занимается компания, кто ее целевая аудитория, поделитесь нюансами работы — это поможет исполнителю лучше вникнуть в проект и избежать ошибок.
Гендиректор INOSTUDIO Максим Болотов рекомендует как минимум озвучить подрядчику идею проекта, который вы заказываете, уточнить, в чем его конкурентные преимущества и уникальность.
Расскажите подрядчику, какие задачи будет решать IT-решение. Это может быть увеличение прибыли, повышение узнаваемости бренда, лояльности пользователей. Уточните, кто будет пользователями продукта, их социальные и поведенческие характеристики, например, пол, возраст, интересы, семейное положение, потребности — это нужно, чтобы корректно и эффективно сформулировать функциональные требования к продукту.
Задачи, которые необходимо решить с дизайнером
В первую очередь оцените свою готовность обратиться к дизайнеру интерьера и возможные варианты сотрудничества, которые могут проходить в нескольких форматах.
Нужна небольшая консультация по конкретной проблеме
В этом случае опишите проблему в свободной форме, приложите фото объекта. Если готовы оплатить только консультацию, выбирайте самого опытного и профессионального исполнителя. Стоимость консультации окупится, ведь вы заказываете маленькую, но самую важную опцию в ремонте.
Нужна консультация по адаптации идеи применительно к вашей комнате
В этом случае нужно приложить картинки из интернета и собственную планировку. Профессионал объяснит, что можно использовать из выбранного, а что невыгодно сочетать и, главное, почему. Дизайнер может предложить и иные варианты, исходя из ваших идей, более подходящие под габариты помещения или желаемую стилистику.
Как составить техническое задание на ремонт помещения
Техническое задание на ремонт помещения — это документ, в котором заказчик описывает, какие конкретно работы и в каком объеме ему требуются. Документ публикуется в рамках тендерной документации вместе с извещением о проведении закупки и проектом контракта.
| Скачать образец технического задания на ремонт помещения |
| Скачать образец технического задания на ремонт фасада здания |
| Скачать образец технического задания на капитальный ремонт здания |
| Скачать образец техзадания на отделку квартиры |
| Скачать пример техзадания на замену и ремонт кровли |
Сколько стоит заказать ТЗ
Если проект сложный, с большим списком функций и требований, техническое задание можно заказать за деньги. Это практикуется при создании сайтов и мобильных приложений. С готовым ТЗ можно не искать исполнителя самостоятельно, а открыть тендер.
Основатель компании по разработке информационных систем Work Solutions Максим Мул при заказе ТЗ рекомендует ориентироваться на 10-20 % от общей стоимости разработки продукта.
Не рассчитывайте получить качественное ТЗ бесплатно. Для его составления привлекают аналитиков, которые должны сформировать функциональные требования исходя из задач бизнеса и описать их так, чтобы не было пространства для двусмысленных толкований.
При этом ТЗ — это отчуждаемый документ, с которым может работать любой исполнитель. То есть вы можете заказать ТЗ у одних разработчиков, а затем обратится к другим. Главное, чтобы в ТЗ были описаны бизнес-логика и правила работы.
Максим Мул
Основатель Work Solutions
Если речь про IT-задачи, например, интеграцию между информационными системами, внедрение CRM, разработку дополнительного функционала ПО или приложения по API, то не стоит рассчитывать на ТЗ стоимостью меньше 50 000 руб., считает гендиректор компании «Информатика и Сервис» Владимир Севрук.
Чтобы составить минимально ценное для клиента и понятное разработчикам ТЗ, аналитику нужно потратить минимум одну неделю на опрос всех сотрудников клиента, уточнить возможность реализации требований с разработчиками и в итоге свести всё в один документ.
Такие затраты микро- и малый бизнес в основном не могут себе позволить — заказ ТЗ актуален для верхнего малого и среднего бизнеса, когда IT-продукт в итоге существенно сократит расходы бизнеса и это будет выгодно.
Владимир Севрук
Гендиректор компании «Информатика и Сервис»
Платные подробные ТЗ применяют и в других сферах. Например, в архитектурной фотографии.
У нас есть более сложная форма ТЗ — мы называем ее «сценарий». Для сценария мы проводим предварительные съемки, прописываем и согласовываем все ракурсы с заказчиком, прорабатываем целевую аудиторию и рассчитываем тайминг каждого кадра с учетом движения солнца. И все это ещё до начала чистовой работы.
Анатолий Шостак
Гендиректор «АрхФото»
За составление такого подробного сценария в «АрхФото» берут деньги. В зависимости от сложности проекта и требований заказчика сценарий иногда стоит дороже самой съемки. Зато благодаря ТЗ заказчик еще до начала работ понимает, что получит в итоге, говорит Анатолий Шостак.
Закупая работы по реконструкции или отделке зданий, строений или сооружений, заказчик, работающий по № 44-ФЗ, обязан четко определить, какие конкретно работы ему нужны, в каком объеме и сроки. То есть заказчик обязан максимально конкретизировать, чего он ждет от подрядчика в итоге исполнения контракта. Такие конкретные требования содержит техническое задание на реконструкцию здания, его реставрацию или отделку.
Этот документ готовит заказчик и публикует в пакете тендерной документации вместе с извещением о проведении закупки.
Составляя техническое задание на текущий ремонт помещений, реставрацию, реконструкцию или отделку здания или строения, госзаказчик основывает требования к будущему подрядчику на:
- нормативных документах, ГОСТах и нормах, регулирующих правила выполнения требуемых работ;
- конкретной ситуации — готовить техзадание следует после детального изучения текущего состояния ремонтируемого здания и помещения.
Более того, при подготовке документа заказчик обязан учитывать требования статьи 33 № 44-ФЗ, регулирующей правила описания предмета закупки.
Используйте бесплатно инструкции от экспертов КонсультантПлюс, чтобы составить техническое задание без штрафов и нарушений.